Estas vacaciones ya podremos olvidarnos del roaming en nuestros viajes por la Unión Europea. Desde el 15 de junio, podemos utilizar nuestro móvil en países extranjeros sin necesidad de preocuparnos por los recargos adicionales de nuestra compañía telefónica. Por tanto, los minutos de llamadas, los SMS y los datos que tengamos contratados con nuestra compañía, se pagarán al mismo precio que si estuviéramos en casa.

Para poder disfrutar de este servicio, no es necesario hacer nada, ya que a partir del 15 de junio se activa automáticamente. Pero debemos tener en cuenta, que si viajamos a países que se encuentren fuera de la UE, deberemos seguir activando el roaming convencional, y tendremos recargos adicionales en nuestra tarifa.

Existen unas reglas básicas para poder evitar costes adicionales y recargos en nuestra tarifa cuando viajemos:

1. Debemos tener un país de residencia distinto al lugar que viajamos

Si el país al que viajemos se convierte en nuestro país de residencia, deberemos contratar un nuevo servicio telefónico acorde con el país que nos encontramos.

2. Pasar más tiempo en el país de residencia que en el extranjero

Para poder beneficiarnos de este servicio, deberemos pasar más tiempo en nuestro país de residencia que en países extranjeros, para considerar que se hace un uso razonable de este servicio. En caso de que no sea así, nuestro operador de telefonía puede detectar posibles abusos analizando la proporción entre el uso del teléfono en itinerancia o en el propio país a lo largo de un período de cuatro meses.

Si pasamos más tiempo en el extranjero y consumimos más sus servicios telefónicos en el extranjero que en nuestro país de residencia, el operador puede pedirnos que aclaremos nuestra situación en un plazo de 14 días. Si no se soluciona, nuestra operadora puede aplicarnos un recargo por nuestro consumo en itinerancia.  

3. Existe un límite de salvaguardia en caso de disponer de una tarifa con llamadas ilimitadas o realmente barata

Si disponemos de llamadas y SMS ilimitados, cuando nos encontremos fuera de nuestro país de residencia, podremos disfrutar también de este servicio, aun así, debemos tener en cuenta, que cada operador tiene derecho a aplicar un límite de salvaguardia, para asegurar que se hace un uso razonable de datos durante la itinerancia. Pero para ello, el operador está obligado a informar al usuario previamente de que ha alcanzado el límite. Una vez alcanzado este límite, podremos seguir utilizando nuestros datos, pero pagando un pequeño recargo: máximo 7,70 EUR /GB + IVA; que disminuirá progresivamente hasta alcanzar los 2,50 EUR/GB a partir de 2022.

4. Llamar desde el país de origen al extranjero no es itinerancia

Llamar desde el propio país a otro no es itinerancia. Este nuevo servicio solo sirve para efectuar llamadas en itinerancia dentro de la UE. Los precios de las llamadas desde casa a un país extranjero, aunque se encuentre en la UE, no están regulados.

5. Solo funciona en redes de telefonía móvil terrestre

En caso de que viajemos por la UE en una embarcación, si ésta dispone de una red móvil terrestre, podremos beneficiarnos de este servicio. Pero en cambio, si se trata de una red radioeléctrica o por satélite, no nos podremos beneficiar de estos servicios.

¿Y tú, qué opinas de la eliminación del roaming?